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小松鼠热水器:所有的创新都是为了消费者

小松鼠热水器:所有的创新都是为了消费者
 
 
 
 
 
 
 
 如今,物联网思维成为一大热门,尤其是小米、乐视的跨界加入,使得家电这一传统行业开始驶入物联网快车道,而热水器领域的先行者,小松鼠热水器在这场激烈的竞争中无疑成为了行业的领跑者。在物联网思维中,“用户体验”是一大核心要点,把握用户需求,遵循用户体验,才能为用户创造价值,小松鼠热水器为了改善用户的体验,调动两岸三地的研发科技力量,把用户需求融入到产品设计当中,更大程度地为用户创造出更为舒适的产品。以小松鼠热水器为例,水温不随水流、水压的变化而变化,保持温度恒定,是衡量产品质量的重要标准。对于一般产品而言,温差可控在3度左右,如果能控制在1度上下,已是领先。SAKURA小松鼠通过不断地科研创新,将温度精准地控制在0.5度范围,让用户享受到舒适的恒温沐浴。另外,根据国家新标准,普通热水器热效率 89%,而小松鼠热水器热效率 98%,较普通热水器节能近10%,这将为消费者节省一笔不菲的燃气费在业内,小松鼠的“三永久”服务更是用户至上的体现——吸油烟机永久免费送油网;热水器永久免费安检;整体厨房永久免费保养。而每年的安检季,只要用户预约成功,就给用户进行免费安检,到户安检率更是到了不可思议的100%!“通过服务,完善用户体验,增强用户黏性,成为小松鼠应对挑战的重要手段。”中国家电协会副理事长徐东生这样评价而通过了解用户真正需求,让用户留下来;极致的服务体验,让复购率变得彪悍;深度触及用户,让用户为品牌“代言”。小松鼠热水器的三步走策略,让品牌一直陪伴着消费者! 
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